Dans un communiqué publié le 16 août 2024, la Direction de l’Immigration et de l’Émigration (DIE) a annoncé la suspension temporaire de la production de nouveaux passeports à partir du lundi 19 août 2024. Cette décision a été prise en raison d’une accumulation massive de passeports en souffrance au niveau de la section de contrôle.
Selon la DIE, l’objectif de cette suspension est de permettre le rétablissement du bon fonctionnement du service. Actuellement, pas moins de 10.154 passeports sont en attente de traitement. La mesure annoncée permettra à la direction de concentrer toutes ses ressources sur la libération de ces passeports en souffrance, ce qui devrait permettre de désengorger la chaîne de traitement.
La DIE a tenu à rassurer la population ainsi que ses partenaires institutionnels que cette interruption temporaire vise avant tout une amélioration durable de la qualité du service. Une fois la situation résolue et les passeports libérés, la production reprendra avec des délais réduits et une transparence accrue.
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