Mardi 25 avril 2023, la Digicel à travers une note a annoncé à ses abonnés la réorganisation complète de sa gamme de forfaits, accompagnés d’une révision de ses tarifs. Bien que ces nouveaux forfaits soient revues à la hausse, elle permettra néanmoins à l’entreprise de présenter une offre simplifiée tout en proposant plus de minutes et plus de mégaoctets, y compris des options illimitées pour les appels et les services internet, a fait savoir la compagnie.
« Cette décision difficile de réviser les tarifs a été prise en raison de plusieurs facteurs : Les tendances inflationnistes, la dévaluation constante de la gourdes et l’augmentation drastique de ses coûts d’opération liés à la dégradation du climat sécuritaire et l’augmentation des prix du carburant en septembre 2022 » peut-on lire dans la note
Cependant la compagnie a fait savoir que malgré ces défis économiques, elle restera engagée à fournir à ses clients des services de qualité et continuer à investir dans la communauté locale. A noter que les nouveaux tarifs entreront en vigueur à partir du mercredi 26 avril 2023.
Les clients pourront consulter leurs plans en composant le code *509# et la compagnie proposera plusieurs offres promotionnelles qui seront accessibles à la clientèle via le code *500#, Mon Cash et l’application My Digicel.
« La compagnie remercie ses fidèles abonnés pour leur soutien, leur fidélité et leur compréhension face à ces changements nécessaires dans un environnement difficile pour tous »
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